Politica de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Huella y Alma, marca de titularidad de Eleonora Colonna, CUIT 27-29042748-2, valoramos la confianza de quienes nos eligen. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios conforme a la normativa vigente en la República Argentina.
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1. ALCANCE
La presente política aplica a todos los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web, canales digitales y cualquier medio de interacción con nuestros clientes.
El acceso y uso del sitio implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
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2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Dirección de envío
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información necesaria para personalización de productos
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, comportamiento en el sitio)
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3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar y gestionar compras
- Elaborar productos personalizados según las indicaciones del cliente
- Coordinar envíos
- Brindar atención al cliente
- Enviar comunicaciones relacionadas con la compra
- Enviar promociones, novedades y contenido comercial (en caso de consentimiento)
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4. CONSENTIMIENTO
Al proporcionar sus datos, el usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para que los mismos sean tratados conforme a esta Política.
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5. CESIÓN DE DATOS
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para la operación del servicio, incluyendo:
- Plataformas de pago
- Proveedores logísticos
- Servicios tecnológicos
En ningún caso se venderán o comercializarán datos personales a terceros.
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6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Las transacciones podrán ser procesadas mediante protocolos de seguridad estándar de la industria (por ejemplo, SSL) a través de terceros especializados.
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7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
El sitio puede utilizar cookies y herramientas similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el comportamiento de navegación
- Optimizar el funcionamiento del sitio
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar ciertas funcionalidades.
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8. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos, conforme a lo dispuesto por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
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9. CLÁUSULA LEGAL OBLIGATORIA
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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10. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la normativa aplicable.
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11. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.
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12. CONTACTO
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta Política de Privacidad, podés contactarte a:
hola@huella-y-alma.com.ar
